Teslimat & Sıkça Sorulan Sorular

Kargo & Sıkça Sorulan Sorular

"Siparişim ne kadar sürede gelir?"

Siparişler, 2-5 iş günü içinde işleme alınıp kargoya hazırlanır. Teslimat süresi, ürünün açıklamasında belirtilmedikçe, satın alma tarihinden itibaren dünya çapında 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Bazen özel indirimli kampanyalarımızda öncelikli kargo seçeneği sunulabilir, örneğin 3-8 gün kargo. Teslimat süreleri, ürün açıklamalarında ve her ürünün özel durumuna göre değişkenlik gösterebilir.

"Kargo nasıl çalışır?"

Glamora, en iyi fiyatları ve en yenilikçi ürünleri sunabilmek için global satıcılar ve yüksek kaliteli el yapımı zanaatkârlarla çalışmaktadır. Bu nedenle siparişleriniz dünya çapındaki farklı noktalardan gönderilmektedir. Çoğu gönderimiz için USPS ve FedEx gibi kargo yöntemleri kullanıyoruz.

Ürünlerimiz genellikle yüksek talep gördüğü için, siparişinizin ulaşması 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Farklı ürünler satın alırsanız, birden fazla paket almanız mümkün olabilir.

Lütfen ürünü hemen görmemeniz durumunda endişelenmeyin. Her siparişiniz için takip numarası sağlıyoruz.

7/24/365 e-posta desteği sunuyoruz. Biz her zaman sadece bir e-posta mesafesindeyiz ve çok hızlı yanıt süreleri sunuyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin, her zaman yanınızdayız.

"Bir ürünü nasıl iade edebilirim?"

İade Politikamıza başvurun. Yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen glamora.trshop@gmail.com adresine e-posta gönderin.

"Mesajıma ne kadar sürede cevap verirsiniz?"

Web'deki en hızlı yanıt sürelerinden birini sunmaya çalışıyoruz. Şu ana kadar düzenli olarak en iyi sonuçlarımızı elde ettik ve sorgulara 1-3 saat içinde yanıt veriyoruz, ancak her zaman mükemmel olmayabiliyoruz, bu yüzden lütfen 24 saate kadar yanıt almayı bekleyin – özellikle hafta sonları veya tatillerde. Harika müşteri desteği garantisi sunuyoruz!